Pourquoi choisir easyReco pour préparer vos recommandés ?

easyReco est un logiciel qui vous aide à préparer vos courriers recommandés et vos courriers suivis.

Son fonctionnement est simple : vous choisissez vos destinataires dans votre carnet d’adresse, votre type de support (recommandé avec AR, sans AR, international… voir la liste des produits supportés) et vos options, et imprimez vos plis et votre bordereau sur votre imprimante.

Vous pouvez ensuite suivre la distribution de vos recommandés et être notifié des informations de suivi de La Poste. C’est simple, pratique et fiable !

easyReco est accessible en ligne, directement sur internet, sur www.easyreco.com . Pas besoin de télécharger et/où d’installer un logiciel sur votre PC, vous pouvez accéder directement à l’application et préparer vos recommandés depuis le web.

Vous bénéficiez toujours de la dernière version et profiter immédiatement des nouveaux produits et tarifs de La Poste.

Un identifiant et un mot de passe personnels vous garantissent la confidentialité de vos données.

Que vous utilisez un PC sous Windows 7, Vista, 2000, XP, ou Linux, ou encore un Mac, easyReco fonctionne sur votre machine ! Seul prérequis : disposer d’un accès à Internet, et d’un lecteur de fichier PDF (type Acrobat Reader).

Comme pour nos supports, easyReco a fait l’objet d’une validation préalable des services techniques de La Poste. Cette validation garantie que les éléments imprimés (adresses, supports, bordereaux…) sont en accord avec les normes postales en vigueur. De plus, nous mettons un point d’honneur à faire évoluer le logiciel en même temps que les normes postales. Vous avez ainsi l’assurance d’avoir des plis et bordereaux toujours valides au regard de La Poste et donc distribués et traités dans les meilleurs délais par La Poste.

easyReco vous permet d’accéder aux supports recommandés avec ou sans codes à barres. Ce dernier est largement plébiscité pour sa simplicité extrême, et la fiabilité qu’il apporte au quotidien, le tout pour un prix identique ! Si vous utilisez des liasses sans codes à barres, easyReco se charge pour vous de choisir et d’imprimer un numéro de recommandé unique, fourni par La Poste. Ainsi, vous n’avez plus aucun risque de décalage de numérotation, de problème de ré-impression, d’activation de numéros… que vous pourriez rencontrer avec des liasses avec codes à barres préimprimés. Utiliser le sans codes-à-barres, c’est se simplifier la vie !

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easyReco s’appuie sur la technologie SSL pour crypter et sécuriser les échanges de données. Les serveurs sont hébergés en salle blanche, et disposent des moyens de protection et de sécurité les plus récents. Enfin, la confidentialité de vos données est garantie par notre déclaration à la Commission Nationale Informatique et Libertés.

easyReco vous propose différentes méthodes de préparation de vos envois, selon votre besoin : soit en remplissant manuellement vos adresses destinataires, soit en sélectionnant des contacts de votre carnet d'adresses, soit en important un fichier de destinataires (au format Excel ou CSV).

easyReco vous permet de gérer les adresses de vos contacts, en les important, les modifiant, y ajoutant des références, les classant dans des groupes… Avec son moteur de recherche multi-critères, vous retrouvez vos contacts instantanément, et préparez ainsi plus vite vos envois !

Lorsque vos recommandés sont prêts, vous pouvez imprimer les supports : easyReco regroupe tous vos plis en une impression, vous évitant ainsi de lancer une impression pour chaque pli. En cas de problème avec votre imprimante, easyReco vous permet de réimprimer tout ou une partie de vos plis. Toutes les imprimantes sont compatibles grâce à la gestion intelligente des marges.

Enfin, easyReco vous génère le bordereau de fin de journée, également appelé descriptif de pli, récapitulant tous vos envois du jour, et permettant à La Poste de prendre en charge votre courrier.

Les informations de suivi de La Poste sont directement visibles dans easyReco, et vous permettent d’être au courant du statut de vos plis. easyReco analyse les différents statuts postaux et vous signale par un système d’icônes de couleur quels plis sont en cours de distribution, distribués, ou en incident, tout en vous donnant accès à l’historique détaillé des informations de suivi. Pour les plis tombant en NPAI (problème de distribution du à l’adresse N’habite Pas à l’Adresse Indiquée), easyReco vous invite à corriger l’adresse postale. Vous pouvez également traiter la réception des accusés-réception de vos plis, tout cela dans une seule et même interface.

Vous pouvez importer dans easyReco vos carnets d’adresses externes, qu’ils viennent d’Excel, d’application métier, de messagerie, ou d’autres applications de gestion des courriers. easyReco ne vous impose pas un format d’import : vous pouvez importer vos fichiers tels quels, et même enregistrer vos réglages d’importation pour vous en resservir plus tard.

Avec easyReco, vous pouvez imprimer des références en texte ou en CAB datamatrix sur les accusés-réception de vos recommandés, pour mieux les identifier ou les classer lors de leurs retours. Ces références peuvent être importées ou saisies, et différentes ou communes à tous vos plis.

easyReco vous permet d’utiliser les recommandés au format A4, qui sont les moins chers de la gamme. Ainsi, en plus de gagner du temps lors de la préparation de vos plis, vous économisez également de l’argent !

easyReco peut également permettre à un service courrier, logistique, ou services généraux, de créer et superviser un groupe d’utilisateurs. Ainsi, votre entreprise dispose d’informations centralisées, de fonctionnalités avancées telles que le partage de carnet d’adresses, le partage du suivi des plis, la gestion des droits par utilisateur, vous permettant de gagner du temps et de fiabiliser le traitement des courriers. C’est le mode de fonctionnement idéal pour toute structure disposant de plusieurs utilisateurs émetteurs de courriers, et d’un service courrier se chargeant de la collecte, de l’affranchissement et de la remise en poste des plis.

Vous souhaitez partager vos adresses avec vos collègues, également utilisateurs d’easyReco ? Pas de problème, easyReco vous permet d’activer des partages entre utilisateurs, vous permettant ainsi d’accéder à leurs adresses, et inversement. Vous pouvez également activer le partage des informations de suivis, afin de partager l’historique des plis envoyés avec leur suivi (réservé aux versions administrées par un service courrier).

easyReco vous permet, en plus de la mise à jour automatique des informations de suivi, de bénéficier d’un système de notification par e-mail très avancé. Vous souhaitez avoir des informations par e-mail pour un courrier en particulier ? aucun souci : lors de la préparation des plis, il suffit de spécifier que vous souhaitez être notifié pour les changements de statuts de ce pli, et vous recevrez un mail lorsque vos conditions seront réunies, sans avoir besoin d’accéder à easyReco.

Dans certains cas, on peut souhaiter que le destinataire d’un pli soit averti du bon envoi du courrier. Avec easyReco, rien de plus facile : si vous importez ou saisissez une adresse e-mail lors de la préparation des plis, le destinataire peut recevoir un e-mail le prévenant !

Avec easyReco, vous pouvez réaliser un bordereau commun à tous les utilisateurs de votre société, et ce facilement en scannant les recommandés à l’aide d’une douchette de code à barres. C’est plus rapide pour les utilisateurs qui n’ont plus à ce soucier de l’impression du bordereau, plus fiable et plus pratique pour le service courrier et pour La Poste, qui n’ont ainsi qu’un document de fin de journée à traiter, et enfin plus efficace pour l’archivage du document.

Dans certains cas, les utilisateurs peuvent ne pas avoir accès à une imprimante, ou être dans un mode d’organisation où un service dédié a pour mission d’imprimer les supports des recommandés : avec easyReco, c’est possible ! L’administrateur peut décider quel utilisateur doit imprimer les plis préparés par d’autres, et ainsi éviter aux utilisateurs d’avoir à manipuler les liasses recommandés.

easyReco permet d’enregistrer les retours d’accusés-réception. Pour faciliter la tâche et fiabiliser les informations de suivi, le service courrier peut scanner les retours d’AR à l’aide d’une douchette de code à barres : chaque utilisateur voit donc dans son suivi que l’AR de son pli a bien été distribué.

easyReco dispose d’un module permettant à ses utilisateurs d’enregistrer l’arrivée d’éléments entrants. Que ce soit des courriers ou des colis, vous pouvez saisir ou scanner à l’aide d’une douchette de code à barres les recommandés, puis spécifier quel est le destinataire final du courrier ou colis. Un bordereau interne de distribution peut être généré, fiabilisant ainsi l’enregistrement et la distribution des plis et colis en interne.

Ainsi, vous avez sous la main l’ensemble de vos AR, sans avoir besoin de les marquer comme “reçus”, de les stocker, de les classer… Et en cas de besoin, nous vous envoyons l’AR original à votre adresse.

easyReco vous propose en option un service exclusif de numérisation et d’archivage de vos accusés-réception. Nous réceptionnons pour vous vos accusés-réception, les numérisons sur nos scanners industriels, et vous mettons à disposition l’image de l’AR directement dans easyReco, dans le suivi du pli !

Vous envoyez aussi bien des plis vers la France qu’à l’international ? : easyReco vous permet de choisir votre support lors de la préparation des envois et sait même reconnaitre automatiquement vos adresses pour vous proposer le bon support.

easyReco vous fait profiter de la plus large gamme de produits La Poste.

Découvrez l’ensemble de la gamme de supports easyReco

Lorsqu’un incident est détecté dans la distribution d’un pli, il est normalement conseillé de faire une réclamation auprès du service client de La Poste. Mais lorsque l’on traite un certain nombre de recommandés, cette action devient pénible, car non automatisée. easyReco remédie au problème en vous proposant simplement de visualiser l’ensemble des plis pour lesquels vous pouvez faire une réclamation, et de lancer toutes vos réclamations à La Poste en un seul clic ! Ensuite, vous pouvez enregistrer les réponses de La Poste (pli retrouvé, preuve de distribution présentée, ou pli bel et bien perdu, engendrant le remboursement de l’assurance…) et suivre toutes vos réclamations.

easyReco est une solution globale de préparation, de gestion et de suivi des courriers. Vous souhaitez intégrer easyReco à votre application métier, ou vous avez un projet particulier ? Nous avons la solution : nos différentes API nous laissent une grande souplesse quant au traitement et au partage des informations. Par exemple, nous avons mis en place un mode de création des courriers sans intervention humaine pour l’un de nos clients (taches automatisées via repertoire FTP), ou avons mis en œuvre une remontée d’information de suivi postal dans le système d’information d’un autre de nos clients : easyReco est ainsi la base idéale pour ces projets spécifiques : contactez-nous pour en savoir plus !